共建共治共享，居民幸福感“升级”
志愿者和信都区富兴社区居民一起制作手工艾草养生锤。（资料图片）
本报记者孙瑞超
聚焦群众所需所盼，逐步推动主城区物业企业管理全覆盖，市民生产生活环境有序优美；
4800余个各类志愿服务组织、118万名实名注册的“志愿红”活跃在大街小巷，成为亮丽风景线；
“1名村法律顾问+N名法律明白人”工作实现乡村全覆盖，社会法治氛围愈加浓厚；
近年来，我市聚焦群众心头所盼、生活所需，持续加大保障和改善民生力度，提升社会治理效能，打造人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理格局，让居民获得感更多、幸福感更足。
内外兼修，推动城市更加宜居
全市开放共享公园绿地996处，面积达358.9公顷，中心城区打造公园游园330个……“出门入园，推窗即景，幸福感十足。”市民张茂说。
我市下足“绣花功夫”，实施标准化、网格化精细管理模式，推动城市空间疏朗有致、城市界面整洁协调、市政服务健全完备、园林绿化精雕细琢、社区服务便民暖心、管理执法柔性和谐，为市民和游客打造干净整洁、舒适便捷的城市环境。
今年春季，我市对中心城区市容市貌进行整治提升，为市民打造有序优美的生产生活环境。160处便民服务街（点）规范管理，让“烟火气”与“文明风”并存。集中整治栏杆歪斜、站亭破损、井盖病害、路缘石缺损等问题，城市“颜值”与“秩序”双提升。见缝插绿、见空补绿、宜绿则绿，修复及新增绿化面积154万平方米，城市生机勃发。火车站、高铁站、中心汽车站等重点场站焕然一新，“城市窗口”更加整洁亮丽。
同时，各行各业以自觉行动参与到城市建设和管理中来。4800余个各类志愿服务组织、118万名实名注册的“志愿红”活跃在大街小巷。公益红娘为单身青年免费牵线搭桥，倡树向上向善婚俗新风。
多元协同，激发基层治理活力
“共享管家”上岗后，襄都区北大街社区管辖的小区实现大变样。“小区设施逐步完善，环境也焕然一新，老旧小区现在越来越‘年轻’。”社区居民翟玉霞说。
我市在信都区、襄都区、市高新区、市经开区内的1366个住宅小区，实行“共享管家”“智慧物业”等模式，采取国有企业深度参与、街道（乡镇）社区自主成立或引进、地产物业公司转型、“以强带弱”等方式，推行契约化、规范化物业服务，逐步推动主城区住宅小区物业企业管理全覆盖。
同时，我市持续健全基层物业管理组织。市、县两级组建20个物业行业党委，22个街道（乡镇）各明确1名专职干部，134个社区（小区）各配备1名专职物业管理员，实现物业管理“专人专责、精准对接”。
筑牢基层矛盾化解防线、打通服务群众“最后一米”。我市积极推进人民调解组织网络建设，建成覆盖市、县、乡、村四级的人民调解组织5700余个，人民调解员共2万余人，在13个重点领域设立行业性、专业性调解组织，培育个人品牌调解工作室173个，培树了“老程调解室”“和为贵”“玉兰调解室”等一大批优秀调解品牌。以村（社区）为单位，因地制宜建设法治文化橱窗、长廊等，“1名村法律顾问+N名法律明白人”工作实现乡村全覆盖，社会法治氛围愈加浓厚。
着眼“小切口”，厚植民生幸福底色
11月27日13时，保洁员牛海山提着空水杯走进位于信都区北国商城的户外劳动者工会驿站，打了满满一杯热水。近年来，我市打造468个工会驿站，解决保洁员、快递员、出租车司机等户外劳动者吃饭难、喝水难、休息难、如厕难等实际问题。
聚焦居民身边的急难愁盼，我市以“小切口”为抓手，以看得见的变化、摸得着的实惠提升居民幸福感、获得感与安全感。
持续关注“一老一小”。目前，我市共有四级老年教育机构4300多个，构建起“市—区—社区”三级教学网络。市老年大学联合邢台学院、邢台现代职业学校等4所学校建起高校分校，携手家乐园集团打造全市首家企业分校，在市军休一所设立军休分校，推动老有所学、老有所乐、老有所为。同时，依托家庭教育会堂、学校与社区三类阵地，积极构建家校社协同育人体系，加速培育家庭教育邢台品牌。“爱心爸妈”巾帼联盟4000多名志愿者结对帮扶留守儿童。
重点围绕完善社区服务设施、打造宜居生活环境、健全社区治理机制等方面，一批老旧小区得到改造，居民生活更方便。此外，“温暖在‘邢’动”城市志愿服务品牌持续擦亮，一批批基层爱心驿站、孝亲敬老食堂、骑手友好社区、爱心送考车队以实际行动营造和谐包容的氛围，让城市更显温暖。
