群主耐心解民忧居民生活更方便
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“感谢群主的热心帮助，改了一户一表，我们用电就放心多了。”日前，襄都区西大街办事处塔林社区申庄村9号楼楼长苟艳在小区“百姓议事厅”微信群留言。紧接着，群里出现一排“大拇指”跟随点赞。
据介绍，申庄村9号楼共3个单元30户居民，于2015年建成并陆续迎来居民入住。当时，因建设条件所限，居民用电没有实现一户一表。
“改造之前，每到用电高峰季节，空调、电暖气等大功率电器使用频繁，因负荷过大容易造成停电。此外，因为电费分摊问题经常有矛盾，搞得邻里也不和睦。”苟艳说，他们也曾自发组织申请改装一户一表，但涉及部门较多，一直未能实现。
今年夏天，天气炎热，居民用电量激增，时常出现跳闸断电现象。于是，大家便把此事反映到了小区“百姓议事厅”微信群。
看到居民留言，申庄村网格员、“百姓议事厅”微信群群主刘会欣立即上报社区，并第一时间联系相关部门咨询政策。
“‘一户一表’改造，要花费不小的设备和安装成本，经过走访沟通，开发商同意承担这些费用。”刘会欣说，在加快督促开发商推进此项工作后，国网邢台供电公司组织人员与该小区业主对接，并上门摸排供电设备情况，在充分了解小区用电现状及用电需求的基础上，因地制宜制定了改造方案。
居民申先生说，在一户一表改造过程中，需要填报信息，因楼里居民情况不一，要确定每户的信息，不是一件容易事儿。“会欣帮我们进行相关信息登记、修改、打印，真是不厌其烦、有求必应。”
“作为网格员，我负责的申庄村共有6个‘百姓议事厅’微信群，有时忙不过来，群里的热心志愿者都会搭把手。”刘会欣说，是大家的共同努力，让9号楼“一户一表”改造工作顺利推进，解决了30户居民用电安全的后顾之忧。
“现在，我们的电费从过去统筹收取变为自动计费，用手机登录就能直接交，特别方便。”申先生笑着说。（邢台日报社全媒体记者马维勇 张培
张中希）
