在扶梯上不慎摔倒，能否向超市主张赔偿？
以案说法
【案件介绍】
张女士去某超市购买日用品，在搭乘扶梯上行过程中因年纪较大不慎摔倒，电梯附近保安发现张女士摔倒后，未阻止其他顾客使用扶梯，也未按下紧急制动按钮，而是迅速前往超市工作台向经理进行报告。超市工作人员到达事故现场后对扶梯进行了关停。张女士受伤，花费医疗费用两万余元。对于此次事故导致的医疗费用，张女士能否向超市主张赔偿？
【律师说法】（河北齐心律师事务所律师 冯鑫）
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。根据上述规定，安全保障义务是宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者所负有的法定义务，要求其在合理限度范围内保护他人人身和财产安全的义务。
本案中，张女士在搭乘扶梯时，扶梯正常运行，张女士摔倒并非因扶梯运行造成，但在张女士摔倒后，超市作为经营管理者未及时疏散顾客关停扶梯，对张女士进行救助，导致摔倒的张女士被运送至扶梯顶部时电梯仍在运行，未尽到相关警示及安全保障义务，因此张女士对于此次事故造成的合理经济损失，可要求超市在其责任范围内承担赔偿责任。在此也提醒超市、宾馆、体育场馆等公共场所的经营、管理者，在日常经营管理过程中，要注意在合理限度范围内保障进入场所的人群的人身和财产安全，否则应当就其未尽安全保障义务造成的损失承担赔偿责任。
（本报记者孙建伟 整理）
