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邢台日报社全媒体记者周林
如何申领失业补助金？
群众：目前，领取失业补助金条件是什么？怎样线上申领？
市社会保险事业管理局局长黄国平：我们将继续实施失业保险扩围政策，领取失业补助金的条件，放宽至2021年1月1日后领取失业金期满未就业和失业的参保人员。通过登录河北人社APP，实现掌上申领，失业补助金将通过社银联网，发放至失业人员社保卡中。
群众：企业养老保险金、工伤保险待遇什么时候支付到位呢？
黄国平：人社部门积极筹集资金，确保在2月10日前将企业养老保险金、工伤保险待遇支付到位。继续阶段性减免社保费，阶段性降低失业保险、工伤保险费率政策延长1年，至2022年4月30日，发挥减免社保费，在纾解企业困难、促进经济恢复增长，有序复工上的重要支持作用。
可以补缴2021年城乡居民医保吗？
群众：由于个人情况，没有缴纳2021年城乡居民医保，现在可以补缴吗？
市医保局副局长李彦华：我市2021年城乡居民医保集中征缴工作已于2020年12月25日结束。目前，我市正在开展2021年城乡居民医保补缴工作，补缴期为2021年2月1日至25日，逾期未参保缴费的不予补缴，2021年度将无法享受医保待遇。集中征缴期内缴费和补缴期缴费的居民，开始享受待遇的时间不同，集中征缴期内缴费的参保居民2021年1月1日起享受待遇；逾期参保缴费的居民，自税务部门上解参保费之日起享受待遇。
群众：城乡居民医保去哪里缴费？有哪些注意事项？
李彦华：在补缴期缴费的方式和集中征缴一致，参保居民可到税务部门指定窗口进行缴费，也可到户口所在地居委会、村委会进行代扣代缴，或者关注邢台市医疗保障局、河北税务微信公众号网上进行缴费。
有两点需要注意：整户参保，同一户口簿内符合参保条件的人员均需参保；新参保居民、信息错误人员、2020年已参保查询不到信息人员，需持身份证、户口本等材料先到户口所在地居民医保中心，办理信息登记手续，才能按税务部门要求进行缴费。
群众：怎样办理居民医保退保？
李彦华：按照要求，在城乡居民医保待遇期也就是2021年1月1日开始前，缴费人重缴、混缴、错缴的由缴费人持身份证、缴费相关材料，到居民医保参保所在地的税务部门申请办理居民医保退费业务，由当地税务部门初审后向同级医保部门传递退费资料发起退费，再由医保部门复核无误后将费款划入缴费人账户，并在居民医保系统中进行退保业务处理。在待遇期2021年1月1日开始后，只做退保手续，不再退费。
如何申请公租房？
群众：我打算申请公租房，疫情期间，怎样申请呢？
市住房和城乡建设局二级调研员王庆辉：对于城镇特困人员供养家庭、低保、低收入、中等偏下收入住房困难家庭和新就业职工申请住房保障，应当具有完全民事行为能力的家庭成员作为申请人。当前情况下，还可以家庭为单位通过“邢台住房保障”手机App或向户籍所在地街道办事处或乡镇政府提出申请。申请家庭的夫妻双方有一方为本市户口的，由本市区的户籍方作为申请人。
外来务工人员申请住房保障，持居住证的外来务工人员也可以通过“邢台住房保障”手机App或向居住证所属办事处、乡镇政府提交申请；用工单位营业执照比如说和劳动合同登记工作地址不一样，在劳动合同登记的实际工作地所属街道办事处、乡镇政府申请。同时，也可以持相关资料到相应的办事处进行线下申请。
群众：当前情况下，对公租房是如何管理服务的？
王庆辉：我局通过政府购买公租房后期管理服务，依托人脸识别，可以在小区大门口、单元口、电梯内安装人脸识别系统，形成小区安全防护三道“防线”；通过“互联网+”，实现网上缴费、车辆识别、智能可视对讲。做到不接触、不见面、减少污染，同时，还通过智慧平台分析，对小区老人、残疾人进行特殊的照顾和关爱。
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