市市场监管局发布“6·18”网络集中促销期消费提醒
理性消费 依法维权
本报讯(记者王芳通讯员李云峰)当前,“6·18”年中大促已全面开启,各大电商平台推出各类优惠活动。市市场监管局发布消费提示,引导消费者理性消费、依法维权。
大促期间,各类营销活动层出不穷,部分商家存在“先涨后降”“虚构原价”等价格欺诈行为。消费者购物前要明确实际需求、设定消费预算,提前比对商品日常售价,仔细研读订金退还规则、优惠券使用门槛、跨店满减计算方式等,避免盲目跟风下单。
直播间购物时,要仔细查看商品参数、相关说明及买家评价,了解打折促销活动的条件、规则及售后服务条款。选购食品、保健品、婴幼儿配方乳粉等特殊商品时,注意核验商家经营资质,抵制“三无”食品和来源不明商品。
在交易过程中,消费者要注意保存消费凭证。若发生消费纠纷,可先与商家或平台协商;协商无果可拨打12315或12345热线,或通过全国12315平台(APP、小程序、网站)投诉举报。